Plataforma de chat omnicanal que centraliza la comunicación de las empresas con sus clientes a través de diversos canales, incluyendo WhatsApp, redes sociales y, recientemente, MercadoLibre.
Optimizar la comunicación con clientes, centralizando mensajes de WhatsApp, redes sociales y MercadoLibre en una sola plataforma. Permite automatizar respuestas con bots de IA, supervisar interacciones en tiempo real y enviar campañas masivas, mejorando la atención al cliente y aumentando las oportunidades de venta. Además, su integración con sistemas ERP facilita la gestión y seguimiento de clientes, impulsando la productividad y el crecimiento del negocio.
Integración con Mercado Libre
Wintook permite a las empresas gestionar todas las consultas de clientes en MercadoLibre desde una sola plataforma, agilizando la comunicación y reduciendo los tiempos de respuesta a menos de un minuto. Esto mejora la tasa de conversión y satisfacción del cliente, ya que una atención rápida puede marcar la diferencia entre concretar o perder una venta. Además, al centralizar los mensajes, se evita el desorden de múltiples plataformas y se optimiza la gestión de solicitudes en tiempo real.
Campañas Masivas
La plataforma permite enviar mensajes masivos por WhatsApp y SMS, lo que facilita la difusión de promociones, recordatorios de pago o información relevante para clientes y prospectos. Con esta función, las empresas pueden segmentar su audiencia y personalizar los mensajes, logrando mayor impacto y tasas de conversión más altas. Además, al ser una herramienta oficial y segura, evita bloqueos o restricciones en plataformas de mensajería.
Inteligencia Artificial
Automatización con Bots
Wintook permite enviar mensajes masivos por WhatsApp y SMS, lo que facilita la difusión de promociones, recordatorios de pago o información relevante para clientes y prospectos. Con esta función, las empresas pueden segmentar su audiencia y personalizar los mensajes, logrando mayor impacto y tasas de conversión más altas. Además, al ser una herramienta oficial y segura, evita bloqueos o restricciones en plataformas de mensajería.
Integración con Sistemas ERP
Se conecta fácilmente con sistemas de planificación de recursos empresariales, facilitando la sincronización de datos y la gestión centralizada de la información.
